社会福祉法人袋中園では、各施設ごとに苦情受付窓口を設置し、利用者やご家族の皆様からの苦情やご意見に迅速かつ的確に対応し、適切な解決が図られるよう努めています。
今後とも皆様のご意見をお伺いしながらより良い施設づくりに反映させてまいります。

１．苦情解決責任者　4名
２．苦情受付担当者　4名
３．第三者委員当者　2名

社会福祉法人 袋中園
沖縄県糸満市字阿波根567番地
電話　098-994-5134
FAX　098-994-9440

【苦情解決公表】
平成24年7月23日、匿名の方から「そよかぜ寮デイルームが暑いのでクーラーを設置してほしい」との要望がありました。
建物の構造上、クーラーは取り付けられないので、扇風機を設置して対応しました。